Сервис

Компания «Гидроальянс» осуществляет гарантийное и послегарантийное обслуживание насосного оборудования, которое отгружается нашей компанией заказчикам по договорам поставки.

Гарантийный срок на наше оборудование составляет от 6 месяцев до 3 лет в зависимости от условий завода-производителя. Условия замены оборудования по гарантии, гарантийного ремонта и срока гарантии указаны в гарантийном талоне, который заполняется при оформлении сопроводительной документации при заключении договора и оплате поставки.

После истечения гарантийного срока компания «Гидроальянс» готова продолжать обслуживание и ремонт насосной техники, только на договорных условиях. Тарифы и описание послегарантийных работ будут предоставлены нашими менеджерами по вашему запросу.

Помимо обслуживания и ремонта оборудования, поставленного по нашим договорам, мы осуществляем ремонт оборудования заказчика. Данная услуга предоставляется не для всех насосов, а только для оборудования производства наших партнеров, дилерами которых мы являемся. Наши сервисные инженеры берутся за ремонт оборудования, для которого они сертифицированы, поэтому данная услуга требует предварительно согласования.